রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

6af11-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, তা কোথায় যায় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এই নীতিতে সেটাই সরাসরি বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6af11 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা

তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট লগইন করে সহায়তা বিভাগ থেকে অনুরোধ পাঠানো সবচেয়ে দ্রুত পথ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি পাঠানো যায়।

ই-মেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান — অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানা থেকে।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নিজে থেকেই কিছু তথ্য আপডেট করার সুবিধা পাবেন।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন পর্যন্ত — SSL এনক্রিপশন চালু থাকে সবসময়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন চলমান রাখতে এবং লবি ব্যক্তিগতকৃত করতে; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে তথ্য পাঠানো হয় না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড — bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনার তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু লগইন ধরে রাখে। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করার অপশন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট চালু থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর স্থানীয় আইন মেনে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা ই-মেইল পরিবর্তন করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর আপডেট করা হয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। বিস্তারিত জানতে বা নির্দিষ্ট অনুরোধ করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো সংরক্ষণ হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ লগ হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

না, আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। গেম স্টুডিো বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন ধরে রাখা সম্ভব হয় না। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করেও লবিতে প্রবেশ করা যায়, তবে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা পাওয়া যাবে না।

লগইন করে লাইভ চ্যাটে বা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ই-মেইল থেকে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য আপডেট করা হয়।

এই নীতি 6af11-এর সব অ্যাকাউন্টধারীর জন্য প্রযোজ্য। তবে নির্দিষ্ট অধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্য6af11 পরিভাষাতথ্যআমাদের কথা

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6af11 Bangladesh জেমিক্স স্লট 6af11 পরিভাষা ভারোত্তোলন বেট 6af11 অ্যাপ